在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工之间信息传递不及时，容易导致工作延误；客户信息分散，难以进行统一管理和精准营销。这些问题严重影响了企业的运营效率和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这样一来，员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，避免重要信息的丢失。例如，销售团队在外出拜访客户时，可通过手机随时查看之前与客户的沟通记录，为客户提供更精准的服务。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在安排工作任务时，管理者可以清楚知道员工是否收到并阅读了消息，及时跟进未读员工，确保工作顺利推进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能可以让员工快速找到所需同事，节省时间和精力。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了便利。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地接触客户，及时响应客户需求。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手向客户推送最新的产品信息和优惠活动，提高营销效果。客户群管理也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群内秩序，提高群聊质量，增强客户的粘性。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增加了客户对企业的了解和信任。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中起到了重要的辅助作用。它能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以对客户信息进行深度分析，为企业提供更精准的客户画像，帮助企业制定更有效的营销策略。在沟通协作方面，它可以优化企业内部的沟通流程，提高信息传递的效率。例如，通过设置消息提醒规则，确保重要消息及时送达相关人员。

在实际应用中，许多企业已经通过企业微信和微盛AI·企微管家取得了良好的效果。西贝莜面村利用企业微信的客户群功能，与顾客保持密切互动，及时了解顾客需求，推出符合顾客口味的菜品，提高了顾客的满意度和忠诚度。天虹商场通过企业微信的消息互通功能，为顾客提供个性化的营销服务，增加了顾客的购买频次和消费金额。

企业微信和微盛AI·企微管家为企业解决了沟通和客户管理方面的难题。企业微信提供了丰富的功能，满足了企业内外沟通和服务客户的需求；微盛AI·企微管家则进一步优化了企业的使用体验，提升了企业的运营效率。企业可以借助这两者的优势，提升自身的竞争力，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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