企业在日常办公、客户服务等工作中，常常面临工作耗时长、效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能技巧能有效解决这些问题。

企业微信实用技巧能让日常办公、客户服务等工作耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效使用客户联系功能

在零售服务场景、金融服务场景等中，企业需要更好地管理客户，快速响应客户咨询。这时，高效使用企业微信的客户联系功能就显得尤为重要。

操作路径为：打开企业微信>点击客户联系>设置快捷回复等功能。通过设置快捷回复，员工可以在面对常见问题时，迅速给出准确回答。

效果实测显示，从客户咨询到回复的平均时间从30分钟缩短到10分钟，大大提高了客户服务的效率，提升了客户满意度。

技巧2：巧妙运用客户群管理工具

多数人在使用企业微信客户群时，只简单使用基本功能。实际上，合理运用防骚扰、群成员去重等工具可以极大提升群管理效率。

企业微信的客户群管理功能设计全面，支持多维度管理。防骚扰功能可自动拦截不良信息，让客户群环境更加健康；群成员去重避免重复添加带来的混乱，使群成员管理更加有序。

在餐饮营销场景中，企业可以利用这些工具更好地管理客户群，提高营销效果。

技巧3：精准利用客户朋友圈

当企业有新品推广、活动宣传需求时，客户朋友圈是一个非常有效的推广渠道。

操作路径为：企业微信>客户朋友圈>编辑内容发布，还可与客户评论互动。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并及时与客户的评论进行互动。

效果实测表明，新品推广活动的知晓度从原来的50%提升到80%，大大提高了活动和产品的曝光度。

技巧4：消息互通优势发挥

很多人认为企业微信和微信消息互通只是简单的连接，其实可以利用多平台同步优势及时处理工作。

企业微信和微信消息互通且多平台实时同步，无论员工是在电脑还是手机上，都能及时接收和回复消息。在政务办公场景、制造管理场景等中，员工可以随时随地处理工作，不会因为设备或地点的限制而耽误工作。

技巧5：善用企业通讯录

在企业日常工作中，当需要快速找到同事沟通工作时，企业通讯录就派上了用场。

操作路径为：打开企业微信>点击通讯录查找。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

效果实测显示，查找同事的时间从原来的平均5分钟缩短到1分钟，提高了内部沟通的效率。

技巧6：利用日程功能安排工作

当企业有会议安排、任务跟进等工作时，利用企业微信的日程功能可以更好地安排工作。

操作路径为：企业微信>日程>添加日程安排。员工可以将工作任务和会议安排添加到日程中，系统会及时提醒，避免遗忘。

效果实测表明，工作安排的失误率降低了40%，使工作更加有条不紊。

综上所述，这些企业微信实用技巧在提升企业各方面效率，促进企业更好发展方面具有显著优势。合理运用这些技巧，可以让企业在零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮营销、金融服务等场景中，取得更好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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