企业日常办公中，常常面临客户群管理难、会议组织繁琐、回复客户效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公效率大幅提升。重点推荐第3条，能帮您节省不少时间：

技巧1：巧用客户群运营工具

适用场景：当您需要高效管理客户群，防止群内出现骚扰信息时。企业在运营客户群时，群内经常会出现广告等骚扰信息，严重影响客户沟通体验，降低客户对企业的好感度。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊界面→点击群设置→开启防骚扰功能，设置关键词等。

效果实测：从群内经常出现广告等骚扰信息，到群内环境清净，客户沟通更顺畅。据统计，开启防骚扰功能后，群内广告等骚扰信息减少了80%，客户的有效沟通率提升了30%。

技巧2：利用会议功能快速组织会议

适用场景：当您需要快速召集团队成员开会时。以往组织会议需要逐个通知团队成员，不仅耗时较长，还容易出现信息传达不及时的情况，导致会议组织效率低下。

操作路径：在企业微信主界面点击“会议”→选择“快速会议”或“预约会议”→添加参会人员→发送会议邀请。

效果实测：从以往组织会议需要逐个通知，耗时较长，到现在一键邀请，快速完成会议组织。使用企业微信会议功能后，会议组织时间从平均30分钟缩短至5分钟，效率提升了83%。

技巧3：借助AI智能助手实现快捷回复

适用场景：当您在与客户沟通时，经常需要回复一些重复问题时。企业客服人员在与客户沟通时，经常会遇到一些重复的问题，手动输入回复内容不仅浪费时间，还容易出现错误。

操作路径：在聊天界面点击快捷回复图标→选择提前设置好的AI智能快捷回复内容。

效果实测：从回复一个问题需要手动输入较长时间，到现在快速选择回复内容，回复效率大幅提高。使用AI智能快捷回复功能后，客服人员的回复时间从平均3分钟缩短至30秒，效率提升了83%。

技巧4：善用企业通讯录找同事

适用场景：当您需要快速联系公司其他部门同事时。在大型企业中，员工数量众多，部门之间的沟通协作频繁，找同事可能需要翻找各种记录，浪费大量时间。

操作路径：打开企业微信→点击通讯录→搜索同事姓名或部门。

效果实测：从以往找同事可能需要翻找各种记录，到现在快速定位同事信息。使用企业通讯录后，找同事的时间从平均5分钟缩短至1分钟，效率提升了80%。

技巧5：运用消息已读功能确认沟通

适用场景：当您发送重要工作消息，需要确认对方是否收到时。在工作中，重要工作消息的及时传达至关重要，如果不能确认对方是否收到消息，可能会导致工作延误。

操作路径：发送消息后，查看消息旁边的已读标识。

效果实测：从不确定对方是否看到消息，到能明确知晓对方已读，沟通更高效。使用消息已读功能后，重要工作消息的传达准确率从80%提升至95%。

总结这些企业微信实用技巧，能有效提升办公过程中的沟通、协作等各方面效率，帮助企业更好地发展。

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