企业在办公和客户沟通管理时,常遇到效率低、协作难等问题。腾讯举办的2025腾讯全球数字生态大会上,企业微信发挥了重要作用。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决企业面临的这些难题。

企业办公中,效率低和协作难是常见问题。企业微信有一系列解决方案。在沟通功能上,它和微信有一样的沟通体验,简单易用。消息能在电脑与手机多平台实时同步,还能云端保存。发消息可查看对方已读未读状态,沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如在大会展示的案例中,某企业使用企业微信后,员工沟通效率大幅提升,原本需要多次沟通确认的工作,现在一次消息就能解决,节省了大量时间。

企业微信群组协作方面,企业微信也有出色表现。它能全方位连接微信,可添加客户微信,通过单聊或群聊服务客户,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还能查看并管理成员的客户群聊,有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在大会案例里,一家零售企业利用企业微信的客户群功能,对客户群进行精细化管理,通过群模版快速创建群聊,利用防骚扰工具保证群内环境,提升了客户服务质量和客户满意度。

企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档可邀请同事、微信客户、上下游加入共同编辑查阅;会议延续腾讯会议高清、稳定、流畅的体验,集成多种功能;邮件继承腾讯企业邮安全绿色反垃圾能力,加强与其他功能联动;日程可邀请多方参与;微盘提供企业可管理的文件共享空间;OA应用预设多种灵活易用的应用。这些工具和应用让企业办公更加便捷高效。

企业微信在开放能力上也很突出。零售行业开放客户联系等接口能力,教育行业开放家校沟通等API接口能力,政务行业开放政民沟通等API接口能力,满足不同行业个性化需求。

总之,企业微信优势明显,它在提升企业办公与沟通管理方面效果显著,对企业发展有重要推动作用。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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