企业在日常办公和客户运营中，常常面临效率低下的问题，比如客户群管理混乱导致客户投诉增多、会议筹备时间过长、数据处理繁琐、查找同事困难以及信息传达不及时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让办公和客户运营的效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群运营

适用场景：当您需要管理大量客户群，提升客户服务质量时。在企业日常运营中，客户群数量众多，如果管理不善，就容易出现客户投诉增多的情况。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启防骚扰、群成员去重等功能。通过这些设置，可以有效避免群内出现骚扰信息，同时去除重复的群成员，让群聊更加有序。

效果实测：从客户投诉增多到客户满意度提升。例如，某企业在开启这些功能后，客户投诉率降低了30%，客户满意度从原来的70%提升到了90%。

技巧2：便捷会议组织

适用场景：当您需要快速召集会议，提高会议效率时。在企业办公中，经常需要临时召集会议，如果会议筹备时间过长，就会浪费大量的时间和精力。

操作路径：点击日程→新建会议→选择参会人员→设置会议时间和地点→发送会议邀请。这种方式可以让会议的筹备更加便捷，节省时间。

效果实测：从会议筹备时间长到会议筹备时间大幅缩短。以往筹备一场会议可能需要1-2个小时，使用该方法后，筹备时间缩短至10-15分钟。

技巧3：智能表格运用

颠覆认知：多数人可能觉得传统表格就够用，实际上企业微信智能表格功能强大。传统表格在多人协作和数据处理方面存在很大的局限性，而企业微信智能表格则可以很好地解决这些问题。

原理剖析：因为企业微信的智能表格支持多人实时协作，数据自动更新，大大提高数据处理效率。多人可以同时在表格中进行数据录入和编辑，数据实时同步，避免了数据不一致的问题。

操作路径：打开微盘→新建智能表格→进行数据录入和编辑。操作简单方便，易于上手。

效果实测：从数据处理繁琐到数据处理高效便捷。例如，某部门在使用智能表格后，数据处理的时间从原来的一周缩短至一天，工作效率提升了80%。

技巧4：快速查找同事

适用场景：当您在企业中需要快速联系到特定同事时。在大型企业中，员工数量众多，查找同事可能会花费很多时间。

操作路径：点击通讯录→使用搜索功能→输入同事姓名或部门。通过这种方式，可以快速定位到需要联系的同事。

效果实测：从查找同事耗时久到快速找到同事。以往查找一位同事可能需要几分钟甚至十几分钟，现在只需要几秒钟就能找到。

技巧5：精准客户群发

适用场景：当您有重要信息需要传达给特定客户群体时。如果逐个给客户发送信息，不仅效率低下，还容易出现遗漏。

操作路径：进入客户联系→选择客户→使用群发助手→编辑群发内容→发送。可以快速将信息准确地发送给目标客户群体。

效果实测：从逐个发送信息到快速批量发送。例如，某企业在使用该功能后，信息发送的效率提升了60%。

综上所述，这5个企业微信实用技巧，在办公和客户运营方面都能发挥重要作用，能让企业的运营更加高效。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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