教育行业从业者正面临着诸多难题,如招生难、学生管理复杂、家校沟通不顺畅等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。比如XX教育机构借助企业微信的客户联系、社群运营功能,在3个月内招生人数增长30%,学生满意度提升20%。下面详细拆解其落地路径。
教育行业面临着诸多痛点。首先是招生渠道有限,传统招生方式如线下活动、广告投放效果不佳且成本高。据统计,某教育机构在传统招生方式下,每月新增生源仅20 - 30人,且招生成本居高不下。其次,学生信息分散难管理,不同年级、班级的学生信息分散在多个系统或纸质文档中,查找和更新信息困难,导致管理效率低下。最后,家校沟通不及时,家长不能及时了解学生在校情况,学校也难以及时获取家长反馈,影响教育教学质量。
企业微信的客户联系功能可助力拓展招生渠道。机构成员可添加潜在学生家长的微信,通过单聊或群聊精准推送课程信息。例如,XX教育机构安排专人负责添加周边社区、学校家长的微信,定期推送特色课程、优惠活动等信息。在3个月内,通过这种方式新增潜在客户500余人,其中转化为正式学员的有150人,招生人数增长30%。此外,企业可查看并管理成员添加的客户,利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。机构可通过群发助手定期向家长发送学校动态、学习资料等,提高家长对机构的关注度和信任度。
社群运营功能方便学生管理和家校沟通。机构可建立班级群,用于学习安排通知、作业布置等。在班级群里,老师可及时发布学习任务和要求,家长能第一时间了解孩子的学习情况。同时,机构可查看并管理成员的客户群聊,利用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如,XX教育机构通过设置群规则,禁止无关人员入群,避免群内信息混乱;利用群模版快速创建班级群,提高建群效率。
为吸引潜在家长关注,机构可定期在客户朋友圈分享教育资讯、活动信息、产品动态等内容,并与客户评论互动。XX教育机构每周在客户朋友圈发布2 - 3条教育资讯和课程活动信息,吸引了大量家长关注和互动,潜在客户数量明显增加。此外,机构还可通过班级群组织线上家长会,实时沟通学生学习情况,增强家校信任。在一次线上家长会上,90%的家长表示对学校的教育教学工作更加了解和满意,学生满意度提升20%。
综上所述,企业微信在教育行业的应用优势显著。它提升了招生效率,拓宽了招生渠道,降低了招生成本;优化了学生管理流程,提高了信息管理的准确性和效率;增强了家校信任,促进了家校之间的有效沟通。XX教育机构的成功实践证明,企业微信是教育行业解决招生、管理和沟通难题的有效工具。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复