企业在日常运营中,常常面临内部沟通不畅、客户服务效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出企业微信能很好地解决这些问题。
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,在企业运营里应用广泛。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供专属方案,帮助各行业更好服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。
企业微信受企业欢迎是有原因的。首先,它带来熟悉的沟通体验,方便企业内部沟通。它和微信沟通体验一致,简单易用,员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,这一信息沉淀优势显著。比如,员工在手机上没处理完的消息,在电脑上能接着处理,不用担心消息丢失,大大提高工作效率,这也是企业微信多平台消息实时同步优势所在。同时,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
其次,企业微信全方位连接微信,在服务客户方面表现出色。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户,这就是企业微信客户联系高效服务客户的方式。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。另外,可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。
此外,企业微信还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。
总之,企业微信凭借熟悉的沟通体验、全方位连接微信、各种效率工具等优势,成为企业高效沟通与管理的重要工具。它能提升企业内部沟通效率,帮助企业更好地服务客户,对企业的运营和发展意义重大。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复