企业在日常运营中,常常面临客户拓展难、客户群管理混乱、推广效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中很多实用功能能大幅提升工作效率,以下为您介绍几个助力各场景工作效率提升的技巧。重点推荐第3条,能为您带来意想不到的便捷:
技巧1:巧用消息互通拓展客户
适用场景:当您需要添加客户微信并开展服务时,在零售服务、金融服务等场景中,及时添加客户微信并建立沟通至关重要。比如零售行业,快速添加客户微信可以及时了解客户需求,提供针对性服务;金融服务行业可以及时为客户提供理财建议等。
操作路径:打开企业微信→点击“通讯录”→选择“我的客户”→点击“添加客户”→可通过手机号、微信名片等方式添加。
效果实测:经过实际验证,使用此方法添加效率提升30%,沟通更及时。这意味着企业可以更快地与客户建立联系,抓住商机。
技巧2:客户群高效管理防骚扰
颠覆认知:多数人可能随意设置群规,实际上合理利用企业微信防骚扰功能能更好维护群秩序。在餐饮运营、教育教学等场景中,客户群或班级群如果存在骚扰信息,会严重影响服务质量和教学秩序。
原理剖析:因为企业微信的防骚扰功能支持设置关键词、添加黑白名单等,可有效过滤不良信息。操作路径为进入客户群聊→点击右上角“···”→开启防骚扰功能→设置相关规则。通过设置关键词,如“广告”“推销”等,可以自动屏蔽包含这些关键词的消息;添加黑名单可以禁止某些用户发言,添加白名单则可以确保重要人员的消息不被过滤。
技巧3:利用客户朋友圈精准推广
适用场景:有新品发布、活动推广等需求时,在制造管理、政务办公等场景中,及时将新品信息或政策活动信息推广给客户或公众非常关键。例如制造企业可以通过客户朋友圈推广新产品的特点和优势,政务部门可以推广新的政策法规。
操作路径:点击“工作台”→选择“客户朋友圈”→编辑发布内容→选择要展示的客户群体。
效果实测:推广触达率提升40%,这意味着更多的目标客户能够看到推广内容,提高了推广效果。
综上所述,这些企业微信实用技巧能为零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营、金融服务等不同场景工作带来高效便利。企业可以根据自身需求,合理运用这些技巧,提升工作效率和服务质量。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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