在企业日常运营中，办公效率低下、客户服务质量不高是常见的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有许多实用功能，能极大提升办公效率。今天为大家分享5个企业微信实用技巧，让您的工作更加轻松高效。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

在企业办公场景中，当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时，这会浪费大量时间。比如在紧急项目中，需要马上和技术部门同事沟通问题，却在一堆联系人里翻找，严重影响工作进度。

操作路径很简单，打开企业微信→点击界面下方“通讯录”→在搜索框输入同事姓名或部门名称即可快速定位。

效果实测表明，从原来花费数分钟查找联系人，现在缩短至几秒钟即可找到。这大大提高了找同事沟通工作的效率，让工作衔接更加顺畅。

技巧2：利用消息已读未读状态高效沟通

多数人在使用企业微信沟通时，只是普通发送消息，没有充分利用已读未读状态。实际上，这一功能能带来很大的便利。例如在安排工作任务时，发送消息后不知道对方是否看到，可能导致任务执行不及时。

因为企业微信的消息系统支持查看已读未读状态，这使得沟通工作更具时效性，避免信息传达不及时。通过查看对方是否已读消息，能及时跟进工作。如果对方长时间未读，可以通过其他方式提醒，确保工作顺利推进。

技巧3：客户群精细化管理

在管理客户群时，防止广告骚扰、保持群秩序等情况是企业面临的难题。比如在零售行业客户服务场景中，客户群里经常出现广告刷屏，影响正常交流，降低客户体验。

操作路径为进入客户群→点击群设置→开启防骚扰功能，设置禁止加入群聊名单等。

效果实测显示，客户群内广告骚扰明显减少，群成员交流更加顺畅，客户满意度提升。这有助于企业更好地维护客户关系，提高客户服务质量。

技巧4：合理运用客户朋友圈推广

当企业需要向客户宣传产品动态、活动信息时，传统的推广方式可能效果不佳。比如在餐饮行业客户运营中，活动信息不能及时准确地传达给客户。

操作时，点击“客户朋友圈”→编辑要发布的内容→选择可见客户群体发布。

效果实测表明，产品宣传覆盖面更广，客户互动增加，促进业务转化。企业可以通过客户朋友圈及时向客户推送最新信息，与客户进行互动，提高客户的参与度和购买意愿。

技巧5：借助信息沉淀随时查阅

在工作中，当需要回顾之前的工作聊天记录、文件等信息时，可能会花费大量时间翻找资料。比如在政务办公协同场景中，查找之前的会议记录可能会耗费很多精力。

在电脑或手机端企业微信中，直接搜索相关关键词，即可快速找到历史消息。

效果实测显示，从原来花费大量时间翻找资料，变为快速定位所需信息。这大大提高了工作效率，让员工能够更高效地处理工作。

综上所述，这5个企业微信实用技巧对提升企业办公效率和客户服务质量有着重要作用。企业可以通过巧用企业通讯录、利用消息已读未读状态、进行客户群精细化管理、合理运用客户朋友圈推广以及借助信息沉淀随时查阅等方法，让工作更加轻松高效。希望大家积极运用这些技巧，实现企业微信高效使用。

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