企业在日常办公与业务拓展中，常遇到沟通协同不便、客户管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。以天虹为例，在2025年借助企业微信实现了业绩提升与客户管理效率提高。

企业在办公场景中面临着诸多痛点。信息传递不及时是常见问题之一。传统的沟通方式，如邮件、电话等，容易出现信息遗漏或延迟，导致工作进度受阻。例如，部门之间的重要通知可能无法及时传达给每位员工，影响工作的正常开展。客户流失严重也是企业头疼的问题。由于缺乏有效的客户管理手段，企业难以对客户进行精准的跟进和维护，导致客户满意度下降，进而流失。

企业微信针对这些痛点提供了相应的解决方案。在信息传递方面，企业微信具有和微信一样易用的沟通体验，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，确保信息传递的及时性和有效性。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提高了内部沟通效率。在客户管理方面，企业微信提供了客户标签管理、客户画像等功能。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

企业使用企业微信的关键动作如下：首先，在企业通讯录设置方面，管理员可以登录企业微信管理后台，点击“通讯录”，选择“批量导入”，将员工信息表格上传，即可完成员工信息的批量导入。在客户管理方面，员工可以通过企业微信添加客户的微信，为客户提供服务。企业可以在管理后台设置客户标签，对客户进行分类管理。当员工与客户沟通时，可以根据客户标签快速了解客户需求，提供个性化的服务。

企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动。日程提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。微盘提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。OA应用预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

此外，企业微信还具有开放能力。在零售行业，开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。在教育行业，开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。在政务行业，开放政民沟通等API接口能力，满足政府机构的个性化需求。在办公与协作方面，开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。

综上所述，企业微信方案在天虹带来了显著优势和最终成果。内部沟通效率提高，信息传递更加及时准确，工作进度得到有效保障。客户管理更加规范和高效，客户满意度提升，业绩得到了显著提升。企业微信助力天虹提升业绩，为企业的发展提供了有力支持。因此，鼓励更多企业尝试使用企业微信，解决办公与客户管理难题，提升企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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