企业在日常办公和客户管理中，常常面临信息管理混乱、沟通效率低下、时间规划不合理等问题，导致办公耗时增加，客户服务质量难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当需要高效管理客户信息时，比如零售行业客户服务场景，每天会接触大量新客户，需要快速记录和管理他们的信息。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>添加客户并完善信息。

效果实测：从手动记录客户信息的繁琐流程→快速添加和管理客户，效率提升50%。原本销售人员可能需要花费大量时间手动记录客户的姓名、联系方式、需求等信息，使用该功能后，能在短时间内完成客户信息的录入和完善，并且可以随时查看和更新。

技巧2：善用客户群管理工具

颠覆认知：很多人认为群管理就是简单拉人，实际上企业微信有更多实用功能。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止改群名等，能让群管理更有序。例如在教育行业家校沟通场景中，学校老师创建的班级群，使用这些功能可以避免无关信息的干扰，保证群内信息的有序性。

技巧3：合理安排日程

适用场景：在处理多项工作任务，需要合理规划时间时，像制造企业内部协作场景，各个部门之间有大量的工作任务和时间节点需要协调。

操作路径：进入企业微信日程>添加日程安排并设置提醒。

效果实测：从经常遗忘工作安排→有条不紊地完成各项任务。员工可以将每天的工作任务、会议、项目节点等都添加到日程中，并设置提醒，避免因为遗忘而导致工作延误。

技巧4：高效使用文档协作

颠覆认知：不少人习惯单独编辑文档，其实团队协作编辑效率更高。

原理剖析：企业微信的文档协作功能支持多人同时在线编辑，方便团队沟通和修改。例如在项目策划过程中，不同部门的人员可以同时在一个文档中进行编辑和修改，实时看到彼此的修改内容，大大提高了工作效率。

技巧5：充分利用客户朋友圈

适用场景：推广产品或活动时，比如零售行业推出新的促销活动，需要快速将活动信息传达给客户。

操作路径：点击客户朋友圈>发布内容并与客户互动。

效果实测：从产品推广效果不佳→提高产品曝光度和客户参与度。通过在客户朋友圈发布有吸引力的内容，并及时与客户进行互动，能够增加客户对产品的了解和兴趣，从而提高产品的销量。

综上所述，这些企业微信实用技巧能显著提升企业办公效率，无论是客户管理、日程安排还是文档协作等方面，都能让企业的工作更加高效有序。希望各位企业用户积极应用这些技巧，让企业微信更好地为企业服务。

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