企业在办公和客户管理中，常面临效率低下、客户服务不精准等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的技巧。

企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时。

技巧1：巧用客户联系功能，精准服务客户

适用场景：当您需要快速添加客户微信并高效服务时，传统方式下添加客户微信不仅耗时久，还难以实现精准服务，这会导致客户流失，影响销售业绩。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>添加客户微信>使用群发助手、快捷回复等工具服务客户。企业微信的客户联系功能，支持企业查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能帮助企业高效服务客户。

效果实测：从添加客户微信平均耗时10分钟缩短到3分钟，大大提高了销售跟进效率。

技巧2：善用客户群管理工具，打造优质客户群

颠覆认知：多数人认为客户群管理就是简单拉群，实际上企业微信有很多强大的管理工具。很多企业在客户群管理上缺乏有效手段，导致群内秩序混乱，客户体验差。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能有效维护群秩序。企业可查看并管理成员的客户群聊，确保群内信息的质量和秩序。

技巧3：合理利用日程安排，提升团队协作效率

适用场景：当团队需要协调工作时间、安排会议时，传统方式下安排会议需要反复沟通协调时间，浪费大量人力和时间成本。

操作路径：进入企业微信日程>创建日程>设置参与人>共享日程。企业微信的日程安排功能，支持日程共享，团队成员可以实时查看日程安排，避免时间冲突。

效果实测：从安排一次会议需要反复沟通协调时间的2小时缩短到30分钟，显著提升了团队协作效率。

技巧4：熟练掌握文档协作，实现高效办公

颠覆认知：很多人习惯用传统方式共享文档，其实企业微信的文档协作功能更便捷。传统文档共享方式容易出现版本混乱、协作不及时等问题，影响工作效率。

原理剖析：企业微信的文档协作支持多人实时在线编辑，方便团队成员共同撰写、修改文档。团队成员可以同时对文档进行编辑和修改，实时同步更新，提高了文档协作的效率。

技巧5：借助企业微信与微信互通，拓展业务渠道

适用场景：当需要与微信用户进行沟通交流、推广业务时，传统推广方式触达范围有限，难以精准定位目标客户。

操作路径：添加微信用户为好友>通过单聊或群聊进行沟通>发布产品动态到客户朋友圈。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

效果实测：业务推广触达人数从原来的几百人提升到上千人，有效拓展了业务渠道。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升企业微信的使用效率，助力企业更好发展。通过合理运用客户联系、客户群管理、日程安排、文档协作以及与微信互通等功能，企业可以在销售跟进、团队协作、客户服务等场景中取得更好的效果，实现办公效率的大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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