企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着和微信一致的沟通体验，还具备全方位连接微信等特点，拥有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

在熟悉的沟通体验方面，企业微信和微信一样易用，员工能快速上手。其信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要消息丢失。例如，销售团队成员在外出拜访客户时，可随时在手机上查看电脑端记录的客户沟通要点。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目协作场景为例，负责人发出任务安排后，能清楚知道成员是否查看，及时跟进未读成员。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业人员众多，通过企业通讯录，员工能迅速找到所需的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通方面，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。比如，电商企业客服可通过企业微信添加客户微信，及时解答客户关于商品的疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某教育机构利用群发助手，定期向客户推送课程信息，提高了课程报名率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于服务行业企业，能有效避免客户群出现不良信息，维护良好的群氛围。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可借此提高客户的参与度和粘性。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。以零售行业为例，企业可通过企业微信的客户管理功能，了解客户购买偏好，进行精准营销。教育行业则可利用企业微信的沟通功能，加强学校与家长、学生的联系。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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