办公中，企业常面临沟通协作不顺畅、文件共享不便、团队协作混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些问题。

在团队协作场景中，缺乏高效的项目管理工具是常见痛点。项目进度不清晰，成员工作分配混乱，导致项目推进缓慢。企业微信的智能表格就能解决这些问题。它有多种视图查看项目进展，可按人员分组，快速查看每个人的工作任务，不同角色成员在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如一个软件开发项目，通过智能表格的人员分组视图，项目经理能快速了解每个开发人员的任务量和进度。还能通过看板视图快速推动任务流转，进度甘特图了解项目整体进展。任务状态变化时，智能表格自动在项目群发消息提醒负责人。

业务数据管理也是企业的难题。数据分散，难以直观呈现关键指标，影响决策效率。智能表格的仪表盘能实时呈现业务数据。业务数据汇总到表格后，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让管理者随时掌握业务进展。以销售业务为例，通过仪表盘能快速看到销售额、销售趋势等关键指标。

客户管理方面，企业难以全面掌握客户信息和跟进情况，导致客户服务质量不高。智能表格可轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后，表格自动建档，记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟客户聊完后，表格一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

在数据处理上，企业面临大量数据处理困难，效率低下。智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。电商行业导入客户评论到表格，可利用AI功能批量为评论分类打标；制造业巡检拍照上传，AI识别理解图片，快速生成巡检结果。

智能表格还容易上手。它有丰富的内部协作模板，各行业、岗位可找到合适模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统。还支持开放API接口，企业将业务系统已有数据实时同步到表格，表格数据更新时写回原系统，实现业务系统与表格搭配使用。

邮件沟通中，写信效率低、沟通不便也是常见问题。企业微信邮件使用智能总结写信，AI总结聊天、文档、会议、邮件等工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，实时检查拼写错误和语法问题并给出修改建议。

在收件人添加方面，传统邮件添加收件人繁琐，影响沟通效率。企业微信邮件支持给所有同事发邮件，对方无邮箱地址也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名快速添加至收件人，还可直接选择整个部门作为收件人，方便发通知、汇报等邮件。

邮件与其他功能联动不足，导致工作流程不顺畅。企业微信邮件收到后可转发到群聊讨论，群内讨论完工作，一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息自动添加至参会人日程，会后将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文，方便将已有工作内容一键添加至邮件。此外，它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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