企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用方法。

企业微信在企业沟通方面优势明显。它有熟悉的沟通体验,和微信一样易用,员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀方便回顾。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。比如销售给客户发送方案后,能及时知道客户是否查看,以便跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,大型企业员工众多,通过通讯录能快速找到对接人。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,节日时可通过群发助手给客户送上祝福。企业还能查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加客户粘性。

在企业办公管理上,企业微信也提供了有力支持。它能收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据。像员工的个人信息、企业相关信息、使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录等都能被有效管理。企业可依据这些数据进行更科学的决策,如根据员工打卡记录合理安排工作任务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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