企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、信息查找困难等问题。比如，员工要花大量时间在众多聊天记录和文件中寻找所需信息，严重影响工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了解决这些问题的办法。

企业微信的全局搜索功能，为解决信息查找难题提供了有效途径。下面为大家详细介绍其使用方法和特点。

全局搜索功能基本介绍

在使用企业微信时，无论是在手机端还是电脑端，都能方便地使用全局搜索功能。在手机端，只需在上方的搜索框输入关键词，就能搜索查找聊天记录、文件。电脑端则可使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，之后进入全局搜索页面。目前，全局搜索最多支持5个关键词搜索，这大大提高了搜索的精准度。

该功能支持独立窗口展示，你可以根据自己的需求拖动窗口，同时它还支持跟企业微信并行处理工作。也就是说，在使用全局搜索查找信息的同时，不影响你继续使用企业微信进行其他操作，如与同事沟通、处理文件等。

全局搜索功能支持的平台也十分广泛，包括iOS、Android、Windows、Mac。无论你使用哪种设备和系统，都能流畅地使用这一功能。

企业微信其他实用功能

除了全局搜索功能，企业微信还有许多其他实用的功能，能帮助企业实现高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作

企业微信有着和微信一样易用的沟通体验，简单上手。其信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不用担心信息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，使沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

全方位连接微信

企业微信可实现与微信的全方位连接。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家助力企业发展

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。它能助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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