企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手毫无难度。其信息沉淀功能十分强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在外出途中通过手机处理了部分工作信息，回到电脑前仍能无缝继续，所有消息都完整保留。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。在传统的沟通方式中，常常会出现信息传达不明确、对方是否接收等问题，而企业微信的这一功能，让沟通工作变得更加高效。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，传统的找人方式可能需要花费大量时间，而通过企业微信的企业通讯录，只需简单搜索，就能快速找到所需同事。

在全方位连接微信方面，企业微信也有着出色的表现。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这对于企业服务客户来说，提供了极大的便利。例如，在电商行业，客服人员可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，及时解决客户的问题，也可以通过群聊为多个客户提供服务，分享促销活动等信息。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息传达给众多客户，节省了大量时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工在与客户沟通时更加便捷，快速回复客户的常见问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证客户群的良好环境，避免无关信息的干扰。禁止加入群聊和禁止改群名等功能，可以让企业更好地控制客户群的秩序。群成员去重功能可以避免重复成员占用群资源，提高群的管理效率。群模版功能则可以让企业快速创建规范的客户群，提高工作效率。客户朋友圈也是企业微信的一大亮点，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接与客户互动的平台，企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和参与，从而提高客户的满意度和忠诚度。

微盛AI·企微管家在协助企业使用企业微信方面也发挥了重要作用。它能助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在电商企业中，通过微盛AI·企微管家，企业可以将广告投放与企业微信进行深度结合，将广告吸引的客户引导到企业微信中，通过社群运营等方式提高客户的转化率。在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可能使用不同的信息化应用，通过微盛AI·企微管家，可以将这些应用集成到企业微信中，员工只需通过企业微信就能访问各种应用，提高了工作效率。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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