企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间沟通不畅，信息传递不及时，导致工作进度受阻；在服务客户方面，难以高效地管理客户资源，无法精准把握客户需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它拥有与微信一致的沟通体验，还具备全方位连接微信的能力，以及丰富的效率工具和OA应用，能助力企业高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作

首先，企业微信有着和微信一样易用的特点，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能随时查看历史消息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时督促未读成员，确保项目顺利进行。

企业通讯录也是一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入到企业通讯录中，之后通过搜索员工姓名、部门等信息，就能快速找到对应的同事，节省了查找同事的时间。

全方位连接微信

企业微信实现了与微信的消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求。例如，销售人员可以添加客户微信，通过单聊为客户解答产品疑问，也可以创建客户群，在群里发布产品活动信息。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业向客户批量发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工更快速地回复客户问题，提高服务效率。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现骚扰信息，提高客户群的管理效率。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以将新产品的介绍、促销活动等内容发布到客户朋友圈，吸引客户关注，增加与客户的互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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