日常办公中,你是否常因客户管理混乱、办公流程繁琐而效率低下?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信实用技巧,能大幅提升办公效率。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用客户联系功能

适用场景:当需要拓展客户资源、维护客户关系时,比如销售跟进场景,销售人员需要不断添加新客户并跟进服务。

操作路径:打开企业微信→点击“客户联系”→添加客户微信。

效果实测:手动逐个添加客户微信耗时较长,某销售团队之前平均每天添加10个客户微信需要花费2小时。通过企业微信的客户联系功能快速批量添加,同样添加10个客户微信仅需半小时,效率提升了75%。

技巧2:高效管理客户群

颠覆认知:多数人可能随意设置客户群规则,实际上合理利用防骚扰、群成员去重等工具更高效。

原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持设置关键词自动踢人、去除重复成员等,确保群内秩序和精准度。例如,某企业客户群经常受到广告骚扰,群内秩序混乱,使用关键词自动踢人功能后,群内广告信息减少了90%,群成员交流更加顺畅。

技巧3:日程安排优化

适用场景:工作任务繁多,需要合理规划时间,在团队协作和线上会议场景中尤为重要。比如团队需要定期召开线上会议,合理安排日程能确保会议顺利进行。

操作路径:进入企业微信→点击“日程”→设置提醒、共享日程等。

效果实测:以往经常忘记工作安排,导致工作延误。使用日程提醒功能后,某团队成员的工作按时完成率从60%提升到了90%,工作有序进行。

技巧4:便捷文件共享

适用场景:团队成员需要快速共享和编辑文件,在团队协作场景中,成员之间需要频繁共享文件资料。

操作路径:打开企业微信→点击“微盘”→上传、下载文件。

效果实测:以前文件传输不便、版本混乱,经常出现文件丢失或版本不一致的情况。通过微盘实现高效共享和协同编辑,某项目团队的文件传输成功率从70%提升到了95%,大大提高了工作效率。

技巧5:智能表格与邮件功能助力办公

企业微信的智能表格功能强大。它能多种视图查看项目进展,一张表管项目。多视图清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人手头上的工作,不同角色成员在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图快速推动任务流转,通过进度甘特图了解项目整体进展。任务状态有变化,智能表格自动在项目群里发消息@负责人提醒。

智能表格的仪表盘实时呈现业务数据,一张表管业务。业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。

智能表格还能连接微信上的客户,一张表管客户。成员添加客户微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。

企业微信的邮件功能也很实用。使用智能总结写信,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。还能直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。

邮件与其它功能联动性强。收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。

总结这些技巧能有效提升企业微信使用效率,让工作更轻松高效。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~