在日常工作中，你是否常因客户群管理混乱、日程安排冲突等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着诸多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。比如在客户服务、内部沟通协作等场景下，合理运用企业微信功能可以节省大量时间和精力。重点推荐客户群管理技巧，能有效提升客户服务质量与效率。

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当客户群出现较多骚扰信息、群成员管理混乱时。在零售客户服务、餐饮客户维护等场景中，这种情况尤为常见。

操作路径：打开企业微信，进入客户群聊界面>点击右上角“···”>选择防骚扰设置（可设置关键词踢人、禁止群成员邀请他人等）；群成员管理（可进行去重、设置管理员等操作）。这就是企业微信客户群防骚扰设置技巧的具体操作方法。

效果实测：使用前，每天处理客户群骚扰信息需花费2 - 3小时，群成员管理无序导致信息传达不及时。使用后，处理骚扰信息时间缩短至30分钟以内，群成员管理有序，信息传达及时率从60%提升至90%。

技巧2：巧用日程共享

颠覆认知：多数人习惯自己记录日程安排，在团队协作时，这种方式导致信息不互通，容易出现日程冲突。实际上，使用企业微信日程共享功能，能让团队成员实时了解彼此日程，避免冲突。这就是企业微信日程共享功能操作方法带来的便利。

原理剖析：企业微信的日程功能支持共享设置，通过云端同步，团队成员可随时查看、编辑共享日程。这样大家在安排会议、协作任务时能快速找到合适时间，提升协作效率。在政务办公协同、教育教学沟通等场景中，日程共享功能能让工作安排更加合理有序。

除了上述两个重点功能，企业微信还有其他实用功能。比如在文档协作方面，智能表格是个强大的工具。它可以多种视图查看项目进展，一张表管项目；仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务；还能连接微信上的客户，一张表管客户。同时，支持使用AI字段批量处理智能表格中的数据，丰富的内部协作模板让各行各业、各个岗位都能轻松上手。邮件功能也十分实用，使用智能总结写信可提升效率，能聊天就能发邮件让沟通更高效，还能与其它功能联动，支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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