企业在使用通讯与办公工具时，常面临沟通效率低、客户服务难管理、外挂使用风险等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套企业微信的正确使用方法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的工具，有熟悉的沟通体验和全方位连接微信的特点，能帮助企业高效沟通与管理。不过，部分企业使用外挂引发了一些问题。

外挂行为存在诸多风险。使用外挂会破坏企业微信正常运营秩序，如非官方批量拉群，企业微信不提供自动化、批量化拉群、建群API，部分企业用第三方外挂托管账号自动拉客户入群发广告，严重骚扰用户。非官方自动批量加好友也类似，企业微信无自动化、批量化主动加好友能力，部分企业用外挂通过Excel表格上传手机号或指定群聊自动发好友申请，只为发广告。

判断企业微信是否使用外挂可自查。企业微信官方朋友圈功能需人工确认，无此过程可能用了外挂；要检查是否在非企业微信官方网站授权登录；还要看是否使用第三方外挂工具。

为正确使用企业微信，企业要从官方渠道下载和更新APP。严格遵循使用条款，不使用非官方第三方软件或功能。遇到操作问题，可使用官方帮助中心或联系官方客服。若自查发现外挂情况或不知如何处理，及时联系官方客服。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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