企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的工作进度和服务质量，让许多企业管理者头疼不已。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作流程，就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看消息，信息沉淀下来，也便于后续查找和回顾。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。比如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否看到重要信息，避免因为信息传达不及时而导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。像大型企业员工众多，通过企业通讯录可以快速找到需要对接的同事，提高工作沟通的便捷性。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。例如，零售行业的企业可以通过企业微信与大量客户建立联系，及时了解客户需求，提供个性化的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送活动信息、产品动态等，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工更快速地回复客户的问题，提高服务效率。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证客户群的良好环境，避免无关信息干扰客户。群模版功能可以让企业快速创建规范的客户群，提高管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈更好地推广产品和服务，与客户建立更紧密的联系。

此外，企业微信的HTTPS安全访问功能也值得一提。它由HTTP + SSL两部分组成，设置HTTPS访问需要上传/申请域名的SSL证书。这能防止公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输。企业可以通过网页版登录【管理后台->协作->配置->加密访问】进行设置。如果已有证书，将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中即可。不过要注意证书的合法性，证书链不完整、证书与域名不匹配、证书签名算法不安全、证书时间无效、证书被吊销等情况都可能导致证书不合法。推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商，允许添加单域名证书和泛域名证书。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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