当下，不少中小微企业在发展中面临着数字化转型难题，对企业微信玩法也不够熟悉，难以独立开展相关业务，这严重影响了企业的运营效率和客户服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

从需求端来看，现阶段中小微企业对于数字化转型的思考和执行能力还并未成熟，且企业微信玩法还较为新颖，需要外部厂商在咨询、开发、运营的一些具体问题上给予其助力。很多中小微企业缺乏专业的技术团队和运营经验，在使用企业微信时，无法充分发挥其功能，例如在客户管理、营销推广等方面存在诸多不足。以客户服务为例，企业可能无法高效地利用企业微信的消息互通、客户联系等功能，导致客户流失和服务质量下降。

从供给端来看，企业微信平台上的生态合作伙伴主要由SaaS厂商和初创厂商构成，受限于商业模式和内部运营机制，往往难以满足客户陪跑的诉求。这些厂商可能更注重产品的通用性，而忽略了企业的个性化需求，无法为企业提供定制化的解决方案。供需的不匹配催生了基于企微开发商和企业之间新的代开发、代运营市场。

微盛AI·企微管家在这种背景下，展现出了强大的优势。它能为企业提供熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工可以快速上手，提高工作效率。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在全方位连接微信方面，微盛AI·企微管家也表现出色。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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