企业日常运营中，常面临跨平台消息不同步、客户管理分散、内部协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有和微信一致的使用体验，核心价值是连接内部协作与外部客户服务。与个人微信相比，它具有企业级管理特性，如客户资源沉淀、消息存档；支持手机和电脑多平台消息同步；还为零售、教育、政务等行业提供定制方案。

在核心功能方面，企业微信表现出色。内部协作上，企业通讯录可批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。文档、会议、日程等工具能提升协作效率。比如企业可通过文档协作共同编辑项目方案，用会议功能进行远程沟通，日程安排能让团队成员清晰知晓工作安排。

客户服务功能是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。客户群管理方面，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

不同行业，企业微信也有针对性解决方案。零售行业，像天虹、西贝等企业，可利用企业微信实现客户分层运营，精准营销。教育行业，深圳明德实验学校借助企业微信实现家校高效沟通。政务行业，龙华区教育局通过企业微信进行政策传达。

选择企业微信，能带来多方面价值。效率提升显著，如德邦快递通过企业微信同步物流信息，客户响应速度提升30%。企业可管理成员客户资源，避免员工离职导致客户流失，实现数据沉淀。它还能无缝连接微信12亿用户，覆盖客户全生命周期服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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