企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工沟通时无法及时知晓对方是否查看消息，导致工作推进缓慢；在服务客户方面，难以高效管理客户信息和群聊。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工在不同设备上都能及时获取消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。以某企业为例，使用企业微信前，一项工作安排可能因为沟通不及时而延误数天，使用后，通过查看已读未读状态，工作安排能迅速得到落实，整体工作效率提升了不少。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，某销售团队利用群发助手，能快速将产品信息推送给大量客户，大大提高了销售效率。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

从信息收集方面来看，企业微信为了向用户和企业用户提供服务、优化服务以及保障帐号安全，会收集相关信息。在帐号注册信息上，当用户首次注册登录企业微信，需要提供手机号或微信帐号（会收集微信帐号昵称和头像），若不提供这类信息，将无法正常使用服务。若通过微信授权注册/登录企业微信时，也可以选择是否提供微信帐号好友列表，若不提供该信息，可能无法正常使用外部联系人的好友提醒功能，但不影响使用其他企业微信服务。

在使用企业微信服务过程中，还会收集设备信息和日志信息。根据用户在安装及使用企业微信服务过程中的设备型号及授予的权限，会收集使用企业微信服务的设备相关信息，包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息等。当用户使用企业微信服务时，会收集对服务使用的日志信息，包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息等。此外，用户通过客服或参加活动时所提交的信息也会被收集。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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