现代企业运营常面临客户管理混乱、办公协同效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在销售场景中，企业微信的客户管理功能优势明显。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，提升客户跟进效率。例如，企业能通过设置企业微信客服自动回复，第一时间响应客户咨询，避免客户流失。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，运用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。此外，企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，精准触达客户，提升销售转化率。

办公场景中，企业微信的办公协同功能提升了办公效率。企业微信集成了多款效率工具和办公应用。文档功能继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，可邀请同事、微信客户、上下游加入共同编辑查阅。会议功能延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，集成屏幕共享、电子白板等功能。日程功能可高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历，还能邀请多方参与日程。微盘提供企业可管理的文件共享空间，方便实时共享工作资料。OA应用预设打卡、审批等灵活易用的功能。通过企业微信办公软件集成，各部门间协作更顺畅，减少沟通成本，提升工作效率。

在客户服务场景下，企业微信的沟通功能优化了服务体验。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。微信客服可在微信内、外各个场景接入，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。企业还能通过客户朋友圈与客户互动，及时了解客户需求，提供针对性服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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