在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，如内部沟通效率低下、客户服务管理困难等问题，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，让同事之间能够高效聊工作。在企业内部沟通中，传统的沟通方式存在信息传递不及时、不全面的问题。例如，在一些大型企业中，员工之间可能因为部门众多、层级复杂，导致沟通不畅，工作效率低下。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取重要信息，不会错过任何工作机会。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在项目推进过程中，负责人可以通过查看消息的已读未读状态，了解团队成员对任务的知晓情况，及时督促未读成员，确保项目顺利进行。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以一家拥有上千名员工的企业为例，传统的员工信息管理方式不仅繁琐，而且容易出错。而使用企业微信的企业通讯录，企业可以轻松地将员工信息批量导入，并进行统一管理。员工在需要与同事沟通时，只需在通讯录中搜索对方的姓名或部门，就能快速找到同事的联系方式，大大提高了工作效率。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在客户服务方面，企业面临着客户信息管理困难、服务效率低下等问题。企业微信的消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更方便地与客户进行沟通，及时了解客户需求。例如，一家电商企业可以通过企业微信与客户进行沟通，解答客户的疑问，处理客户的订单，提高客户满意度。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家销售企业为例，企业可以通过群发助手向客户发送产品信息、促销活动等内容，提高营销效率。聊天工具栏和快捷回复功能可以帮助员工快速回复客户的问题，节省时间和精力。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理中，这些工具可以帮助企业维护群秩序，提高群管理效率。比如，一家教育机构可以通过设置群模版，规范群聊内容，提高群成员的学习积极性。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以一家餐饮企业为例，企业可以通过客户朋友圈发布新菜品、优惠活动等信息，吸引客户到店消费。同时，企业还可以与客户进行评论互动，了解客户的反馈，及时改进服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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