在日常办公与客户服务中，您是否常为客户群消息杂乱难管理、邮件发送繁琐、日程安排协调困难等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，总结出了一系列实用的企业微信功能使用技巧。

企业微信中有很多实用功能，能大幅提升办公效率与客户服务质量。今天就来分享几个超好用的功能技巧，助您在工作中更加得心应手。

技巧 1：高效客户群管理

适用场景：当面临客户群消息杂乱、有骚扰信息影响群秩序时，企业微信客户群管理技巧就显得尤为重要。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面，点击右上角三个点，开启防骚扰功能，可设置关键词自动踢人、禁止群成员改群名等。这就是企业微信客户群防骚扰设置的具体操作。

效果实测：开启前每天需花费 1 - 2 小时处理群内无关信息，开启后处理时间缩短至 10 - 15 分钟，大大提高了客户群管理的效率。

技巧 2：巧用邮件功能

颠覆认知：很多人习惯用传统邮箱发工作邮件，其实企业微信邮件功能更便捷。

原理剖析：企业微信与办公场景深度融合，邮件功能与其他办公工具打通，在企业微信内就能快速撰写、发送、查看邮件，无需切换应用。操作路径为点击工作台，再点击邮件，即可撰写邮件，还可添加附件、设置重要程度等。另外，在日常工作中需要发送员工工资条、候选人面试邀请、商务函等，邮件主体内容相同，但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异，可通过【企业微信->邮件】使用【群发邮件】功能，其入口为【企业微信电脑客户端->邮件->新建邮件下拉箭头->群发邮件】。

技巧 3：优化日程安排

适用场景：团队成员间需要协调日程、共享日程安排时，优化企业微信日程安排就很有必要。

操作路径：点击日程，新建日程，设置日程详情，可选择共享日程给指定成员，这就是企业微信日程共享方法。通过这种方式，方便团队成员知晓您的日程安排，避免时间冲突。

效果实测：未共享日程前，协调一次会议时间平均需要 3 - 4 次沟通，共享日程后，一次就能确定会议时间，显著提升了办公协作的效率。

掌握这些企业微信功能使用技巧，能有效提升办公效率、优化客户服务，让工作开展更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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