企业日常沟通耗时久、效率低，是许多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用技巧：

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常沟通耗时从5小时大幅缩短到2.5小时。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用企业微信快捷回复

适用场景：当您需要频繁回复客户相同问题时，比如在零售行业客户服务中，客户经常询问产品价格、库存等问题。

操作路径：点击聊天工具栏中的快捷回复>添加常用回复内容>快速选择回复。

效果实测：从每次回复3分钟→30秒，大大提高了回复效率。

技巧2：企业微信客户群精细化管理

颠覆认知：多数人只注重群成员数量，实际上群成员质量和活跃度更重要。例如在教育行业家校沟通场景中，一个活跃且高质量的家长群，比一个成员众多但不活跃的群更有利于信息传达和交流。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持群成员去重、防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群模版等，能营造良好的群环境。

技巧3：利用企业微信日程共享提高协作效率

适用场景：团队成员需要协调工作时间时，在政务行业工作协同中，不同部门之间的工作安排需要统一协调。

操作路径：打开日程>创建日程>设置共享权限>邀请成员查看。

效果实测：从协调时间半天→10分钟，极大地节省了时间成本。

技巧4：善用企业微信通讯录

适用场景：快速查找同事联系方式，在企业中，新人入职、跨部门办事、紧急通知等情况都需要快速找到相关同事。

操作路径：点击通讯录>搜索同事姓名或部门。

效果实测：从查找时间5分钟→30秒，提高了找人的效率。

技巧5：企业微信客户朋友圈精准运营

适用场景：推广产品或活动时，如零售行业推出新品、举办促销活动等。

操作路径：编辑朋友圈内容>选择可见客户群体>发布。

效果实测：从活动参与率10%→30%，有效提高了活动的参与度。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升企业微信使用效率，为企业带来便利和价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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