企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多实用功能，能助力企业高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

在企业内部沟通方面，企业微信带来了熟悉且高效的体验。它与微信有着一致的沟通体验，员工无需花费额外时间去适应新的沟通方式，简单易用。

信息沉淀功能十分实用。电脑与手机多平台消息能实时同步，并且在云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能随时查看完整的聊天记录，不会错过重要信息。比如，销售团队在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与同事讨论的客户方案细节，为客户提供更准确的服务。

高效沟通还体现在消息的已读未读状态查看上。员工发出的消息可以查看对方是否已读，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否收到并阅读了任务安排，及时跟进未读成员，确保项目进度。

企业通讯录也是一大亮点。它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。大型企业员工数量众多，传统的查找方式可能需要花费不少时间，而使用企业微信的企业通讯录，只需输入关键词就能快速定位到所需同事。

全方位连接微信，服务客户更高效

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大便利。消息互通功能让企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户保持更紧密的联系，及时响应客户需求。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，了解客户的购买意向和使用体验，提供个性化的推荐和服务。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。群发助手可以帮助企业快速向大量客户发送活动信息、产品动态等内容；聊天工具栏和快捷回复功能则能提高员工回复客户的速度和准确性，节省时间和精力。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具能够帮助企业高效管理客户群，维护良好的群秩序。比如，教育机构可以利用群模版快速创建班级群，方便教师与学生家长进行沟通和交流。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户进行评论互动。这有助于提高客户的参与度和忠诚度，促进产品销售。

行业专属方案，满足不同需求

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

以零售行业为例，企业微信可以帮助商家实现线上线下融合，提高客户服务质量和销售效率。商家可以通过企业微信与客户建立长期的联系，了解客户的消费习惯和需求，提供个性化的推荐和优惠活动。同时，商家还可以利用企业微信的库存管理、订单管理等功能，提高运营效率。

在教育行业，企业微信可以为学校和教师提供便捷的沟通和管理工具。教师可以通过企业微信与学生和家长进行沟通，发布作业、成绩等信息；学校可以利用企业微信进行校务管理，如考勤管理、会议通知等。

微盛AI·企微管家助力企业发展

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某化妆品企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，精准定位目标客户，开展针对性的营销活动，提高了产品的销量。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信上一站式完成各种工作，无需在多个应用之间切换，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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