企业在日常办公和客户管理中，常面临信息分散、沟通低效、客户资源难管理等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯为企业打造的通讯与办公工具，核心定位是连接内部协作与外部客户。其使用体验与微信一致，上手门槛低，基础功能免费，还有丰富的第三方应用。

与个人微信相比，企业微信有明显的差异化优势。个人微信在企业级协作与客户管理中有诸多局限，比如客户资源归属不明确，员工离职可能带走客户资源。而企业微信可让企业统一管理员工添加的微信客户，避免客户资源流失。

企业微信的基础功能十分实用。它有与微信一致的沟通体验，消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

企业需要企业微信，首先体现在内部协作效率提升上。通过企业通讯录、OA工具（文档、会议、日程）能实现高效协同，解决信息分散、沟通低效问题。例如，企业通过企业微信的在线文档功能，多人可同时编辑文档，大大提高了工作效率。

在外部客户管理合规化方面，企业微信优势明显。企业可统一管理员工添加的微信客户，避免客户资源流失。提供的群发助手、快捷回复等工具，能提升服务效率。以某电商企业为例，使用企业微信的群发助手，能快速将新品信息推送给客户，提高了客户转化率。

企业微信具有很强的行业适配性。以零售行业为例，它支持“员工 - 客户 - 社群 - 朋友圈”全链路运营，助力复购与转化。零售行业通过企业微信客户朋友圈功能，可定向推送活动信息，提升客户触达率。教育行业则通过家校沟通功能实现高效触达，老师可通过企业微信及时与家长沟通学生情况。

截至2025年，企业微信已经连接超1200万真实企业及组织，企业每天通过企业微信服务的微信用户数达5亿。随着越来越多的企业基于企业微信构建私域经营阵地，企业通过企业微信私域成交规模已达上千亿元。并且，企业微信服务商总数已经超过12万，其中表现优秀的服务商总数已经超过6000家。生态能力可覆盖97个行业，与连接微信相关的独特接口超过1232个，第三方接口则多达1900个。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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