企业在客户管理方面常常面临效率低下、沟通不及时等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有许多实用的客户管理技巧。

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量客户服务工时：

技巧1：快速添加客户微信

适用场景：当您需要快速添加大量客户微信时，手动逐个添加效率极低，会耗费大量时间和精力。

操作路径：打开企业微信，点击“通讯录”>“我的客户”>“添加客户”，支持多种添加方式。

效果实测：从手动逐个添加的平均5分钟/人，缩短到批量添加的平均1分钟/人。这一显著的效率提升，能让企业员工有更多时间去进行客户沟通和服务。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：多数人只是简单建群，实际上合理利用群模版、群成员去重等功能更高效。很多企业在客户群管理上，只是随意拉人建群，导致群聊质量低下，成员体验差。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持快速创建规范群聊，去除重复成员，提升群聊质量。例如，通过群模版可以快速创建出统一规范的客户群，利用群成员去重功能可以避免同一个客户在多个群里造成信息干扰。

技巧3：精准客户群发

适用场景：当您有活动信息或产品动态需要通知客户时，逐个发送消息不仅耗时，还容易出现遗漏。

操作路径：点击“客户联系”>“群发助手”，选择要发送的客户和内容。

效果实测：从逐个发送消息的平均30分钟/次，缩短到群发的平均5分钟/次。大大提高了信息传递的效率，能让客户及时了解企业的活动和产品动态。

综上所述，这些企业微信客户管理技巧能显著提升企业微信使用效率，更好服务客户。企业可以充分利用这些技巧，提升客户服务质量和效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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