在日常办公中,您是否常为办公效率低下而烦恼,花费大量时间在繁琐事务上?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户群管理

适用场景:当您面临客户群成员混乱、群内骚扰信息过多情况时。

操作路径:进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启群成员去重、防骚扰等功能。

效果实测:从群成员管理复杂、群内信息杂乱→群成员清晰,骚扰信息减少,沟通更高效。通过开启这些功能,能有效净化客户群环境,使群内交流更加有序,企业可更好地为客户提供服务,提升客户满意度。

技巧2:精准日程安排

颠覆认知:多数人习惯用传统日历记录日程,实际上企业微信的日程功能更强大。

原理剖析:因为企业微信的日程功能支持多平台同步,且可与同事共享日程,方便协调工作。传统日历往往只能在单一设备上使用,而企业微信日程可在手机、电脑等多平台同步显示,无论您身处何地,都能及时查看和管理日程。与同事共享日程后,大家可以清楚了解彼此的工作安排,避免时间冲突,提高协作效率。

技巧3:便捷文档共享

适用场景:当团队需要共同编辑文档、共享资料时。

操作路径:打开企业微信微盘 > 上传文档 > 分享给团队成员。

效果实测:从文档传输不便、协作困难→文档实时共享,团队协作更流畅。以往团队成员之间共享文档可能需要通过邮件、即时通讯工具等方式,不仅麻烦,还容易出现版本不一致的问题。而使用企业微信微盘,团队成员可以实时查看和编辑文档,大大提高了工作效率。

技巧4:快速客户联系

颠覆认知:一般认为添加客户微信很麻烦,其实企业微信有快捷方式。

原理剖析:企业微信支持批量导入客户信息,快速添加客户微信。在销售场景中,销售人员需要添加大量客户微信,如果逐个添加,会耗费大量时间和精力。而企业微信的批量导入功能,可快速将客户信息导入并添加为微信好友,大大提高了工作效率。

技巧5:智能快捷回复

适用场景:客户咨询常见问题时。

操作路径:在聊天工具栏中设置快捷回复话术。

效果实测:从回复客户消息慢→快速准确回复客户,提升客户满意度。在客户服务场景中,客户可能会经常咨询一些常见问题,如产品价格、售后服务等。使用智能快捷回复功能,客服人员可以快速找到相应的回复话术,及时响应客户,提高服务质量。

综上所述,这些企业微信实用技巧能有效提升办公效率,让工作更轻松。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~