企业在客户服务和营销推广中，常常面临客户群管理难题，耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中90%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务效率】耗时从5小时大幅缩短到1小时。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时。

企业微信客户群管理对于客户服务和营销推广至关重要。下面为您分享一些实用的企业微信客户群管理技巧。

技巧1：开启客户群防骚扰功能。适用场景为当您的客户群经常受到广告、垃圾信息干扰时。操作路径为打开企业微信→点击客户群→群管理→开启防骚扰。效果实测显示，从每天处理50条骚扰信息降至0条。通过开启企业微信客户群防骚扰设置，能有效净化客户群环境，让客户服务更加高效。

技巧2：禁止客户群成员改群名。多数人认为群名可以随意更改，实际上禁止改群名可以保持群的规范性和专业性。其原理是因为企业微信的群管理功能，支持管理员设置群成员权限。掌握企业微信客户群禁止改群名方法，可让群聊更具秩序。

通过合理运用企业微信客户群管理技巧，如开启防骚扰功能和禁止改群名等，能显著提升客户服务效率，节省大量工时。在客户服务和营销推广场景中，这些技巧能让企业微信客户群管理更加高效，为企业带来更好的效益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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