日常办公中，时间和效率就是企业的生命线。员工在繁琐的沟通、管理和协作任务中耗费大量时间，导致办公效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：在销售场景中，当需要对客户进行分类管理和精准营销时，传统的客户管理方式往往让客户信息混乱，营销针对性差。

操作路径：打开企业微信界面，点击客户联系，找到客户标签，创建标签并对客户进行分类。

效果实测：通过使用该功能，企业从客户信息混乱，营销针对性差转变为客户分类清晰，营销效果提升20%。

技巧2：利用客户群管理打造活跃社群

颠覆认知：多数人认为群管理就是简单拉人，实际上合理设置群规则和互动更重要。

原理剖析：因为企业微信的客户群有防骚扰、群模版等工具，支持打造有序活跃的社群。

操作方法：在客户服务场景中，企业可查看并管理成员的客户群聊，合理运用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。

效果呈现：原本活跃度低、管理混乱的客户群，变得活跃有序，客户参与度提升30%。

技巧3：借助日程管理合理安排工作

适用场景：办公场景中，工作任务繁多，需要合理规划时间，否则容易出现工作安排混乱，经常遗漏任务的情况。

操作路径：点击工作台，选择日程，添加日程安排并设置提醒。

效果实测：使用日程管理功能后，从工作安排混乱，经常遗漏任务转变为工作有条不紊，任务完成率提高30%。

技巧4：运用文档协作实现高效团队合作

颠覆认知：很多人习惯各自编辑文档，其实共同协作编辑更高效。

原理剖析：企业微信的文档协作功能支持多人同时在线编辑，方便团队沟通交流。

操作方法：在办公场景中，团队成员可共同编辑文档，实时同步修改内容。

效果呈现：原本文档编辑效率低、沟通成本高的团队，通过文档协作功能，工作效率提升40%。

技巧5：通过客户朋友圈增加客户粘性

适用场景：在客户服务场景中，想要增强与客户的互动和联系，提升客户粘性。

操作路径：点击客户联系，进入客户朋友圈，发表动态并与客户评论互动。

效果实测：从客户互动少，粘性低转变为客户互动频繁，粘性提升15%。

以上这5个企业微信实用技巧，能有效提升办公效率和客户服务质量。企业可根据自身需求，合理运用这些技巧，实现企业微信的高效使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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