在企业日常运营中，沟通效率低、客户管理难等问题一直困扰着众多企业。比如，员工找同事沟通工作不便，信息不能及时同步；服务客户时缺乏高效工具，客户群管理混乱等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决这些问题的有效方法。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，新员工也能快速上手。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，员工不用担心重要信息丢失。例如，销售团队在外出拜访客户时，能随时查看之前与同事的沟通记录，更好地为客户介绍产品。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。像项目负责人布置任务后，能清楚知道成员是否看到消息，及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录能快速找到相关人员，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业服务客户的范围更广。比如，电商企业可以通过企业微信与客户沟通订单情况、产品使用反馈等。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。销售人员利用群发助手可以快速向客户推送新品信息，聊天工具栏和快捷回复能让回复客户更迅速。客户群管理也很出色，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。教育机构可以利用这些工具管理家长群，保证群内秩序。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业发布的促销活动在客户朋友圈展示后，能吸引更多客户关注。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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