在日常工作中，您是否为客户群管理混乱、团队日程安排冲突等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能帮助我们提升工作效率。今天就来分享几个企业微信的使用技巧，让工作更加轻松高效。

技巧1：客户群高效管理

适用场景

当您管理多个客户群，需要维护群秩序时，企业微信的客户群管理功能就派上用场了。比如，一些客户群内可能会出现频繁的骚扰信息、无关广告等，严重影响群内的交流环境和客户体验。

操作路径

进入客户群聊设置，开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。具体来说，您可以在群聊中点击右上角的“···”，进入群设置页面，在这个页面中，您可以找到“防骚扰”选项，开启后可以设置相关规则，如禁止群成员发送特定类型的消息、限制新成员入群等。同时，您还可以设置禁止改群名、群成员去重、使用群模版等，让群管理更加规范。

效果实测

以某企业为例，在未使用这些管理功能之前，每天需要花费大量时间处理群内的骚扰信息，客户满意度较低。开启相关功能后，群内环境变得清净，客户满意度从原来的60%提升到了80%。这表明，合理运用企业微信的客户群管理功能，能够有效提升群管理效率和客户满意度。

技巧2：日程共享提升协作

颠覆认知

很多人习惯自己记录日程，其实共享日程更高效。在传统的工作模式中，团队成员各自记录日程，信息不透明，容易出现时间冲突，导致工作安排混乱。

原理剖析

企业微信的日程共享功能，支持团队成员实时查看和编辑日程，避免时间冲突。当团队成员创建日程时，可以选择将日程共享给特定的人员或整个团队。共享后，其他成员可以在自己的日程中看到该日程，并进行评论、修改等操作。这样一来，团队成员可以清楚地了解彼此的工作安排，提前协调时间，避免出现冲突。例如，在项目推进过程中，通过日程共享，团队成员可以及时了解项目会议、任务截止时间等重要信息，确保各项工作有序进行。

企业微信其他实用功能介绍

除了客户群管理和日程共享功能外，企业微信还有许多其他实用的功能，帮助企业实现高效办公。

智能表格

智能表格可以实现一张表管项目、管业务、管客户。在项目管理方面，它支持多种视图查看项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上的工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。同时，任务状态有变化时，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。在业务管理方面，业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新，还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，方便随时掌握业务进展。在客户管理方面，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间，负责人可查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框，聊完后还能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议。此外，智能表格还支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解等操作，例如电商行业可利用AI功能批量为客户评论分类打标，制造业巡检时拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。而且，智能表格有丰富的内部协作模板，支持一键导入已有的Excel表格，还支持开放API接口，方便企业将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格。

邮件

企业微信的邮件功能也十分强大。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。在发送邮件方面，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，还可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。此外，邮件还能与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论，群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程，会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。同时，在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中。并且，企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

通过这些企业微信的使用技巧，能有效提升工作效率，让沟通和协作更加顺畅。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～