在企业日常运营中，沟通效率低下、客户服务管理困难等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能全方位解决这些难题。

企业在内部沟通时常面临诸多问题。传统沟通方式不仅易用性差，还难以沉淀信息，导致重要工作信息丢失。查找同事也不方便，影响工作协同效率。而企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。支持批量导入员工信息并统一管理企业通讯录，找同事更方便。

例如，某大型企业部门众多，员工之间沟通协作困难。使用企业微信后，员工能快速找到同事，沟通工作时可随时了解对方是否查看消息，大大提高了工作效率。企业统一管理员工信息，新员工入职后能迅速融入工作环境，降低了沟通成本。

在连接客户方面，企业也存在不少痛点。无法直接与客户的微信互通，难以高效服务客户和管理客户群。企业微信全方位连接微信，很好地解决了这些问题。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以零售行业为例，某连锁品牌通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买。通过客户群管理工具，防止了群内骚扰信息，保证了群内环境良好，提高了客户满意度。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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