在日常办公中，大家是否常遇到找同事难、服务客户效率低、客户群管理乱、与微信客户沟通不便、组织会议耗时长等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能能极大提升办公效率，这里为您分享5个超好用技巧，重点推荐第3条，能让您的工作耗时大幅缩短：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

在企业办公里，当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时，这就会浪费很多时间，影响工作效率。比如在零售服务场景中，促销活动临时变更，需要及时通知相关同事调整策略，如果不能快速找到人，就可能错过最佳销售时机。

证据：使用企业微信的企业通讯录功能，操作路径为打开企业微信>点击界面下方“通讯录”>在搜索框输入同事姓名或部门。经过效果实测，从原来花费几分钟找同事，缩短到几秒钟即可定位。

结论：企业微信的企业通讯录功能，能让您在需要联系同事时，快速精准定位，大大节省时间，提升工作沟通效率。

技巧2：利用客户联系功能高效服务客户

在与客户沟通的过程中，当需要快速发送常见问题回复等情况时，如果每次都手动输入，会花费大量时间，还可能出现回复不及时的情况。以餐饮服务场景为例，顾客询问餐厅特色菜品、营业时间等常见问题，如果不能快速回复，可能会让顾客流失。

证据：添加客户微信后，进入聊天界面，点击聊天工具栏中的快捷回复。原本回复一个客户咨询可能需要几分钟，现在利用快捷回复，平均30秒内即可完成。

结论：企业微信的客户联系功能中的快捷回复，能让您在与客户沟通时，快速准确地回复问题，提高服务客户的效率和质量。

技巧3：善用客户群防骚扰功能维护群秩序

在客户群中，一旦出现广告、恶意发言等影响群内交流的情况，就会破坏群内的良好氛围，降低客户的体验感，也不利于企业对客户群的管理。例如在金融理财场景中，客户群里充斥着大量无关广告，会让真正有理财需求的客户感到厌烦，甚至退出群聊。

证据：进入客户群聊，点击群设置，开启防骚扰功能，设置关键词等。群内被广告等打扰的频率从每天多次，降低到几乎没有。

结论：企业微信的客户群防骚扰功能，能有效维护客户群的秩序，为客户提供一个良好的交流环境，提升企业对客户群的管理效率。

技巧4：借助消息互通多渠道沟通

在需要与微信端客户及时沟通重要事项时，如果没有便捷的沟通渠道，可能会导致信息传递不及时，影响业务的开展。在教育教学场景中，老师需要及时与家长沟通学生的学习情况，如果不能与家长的微信进行有效沟通，就可能耽误学生的学习。

证据：在企业微信中直接与微信客户单聊或群聊。沟通效率比以往通过其他工具提升了约40%。

结论：企业微信的消息互通功能，让您能与微信端客户进行高效沟通，及时传递重要信息，提升工作效率。

技巧5：运用企业微信会议高效开会

在组织线上会议时，如果会议组织流程繁琐，会浪费大量的时间和精力。在制造生产场景中，生产部门需要及时召开会议解决生产中的问题，如果会议组织不及时，可能会影响生产进度。

证据：点击“工作台”>选择“会议”>创建会议并邀请参会人员。会议组织时间从原来的半小时，缩短到10分钟以内。

结论：企业微信会议功能，能让您快速组织线上会议，节省会议组织时间，提高会议效率。

掌握这些企业微信实用技巧，能有效提升办公和服务客户的效率，让工作更加轻松高效。

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