在日常办公和客户服务中，企业常常面临客户群骚扰信息难处理、沟通效果难确认等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公、客户服务等工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，每年可为您节省不少精力：

技巧 1：客户群防骚扰管理

适用场景

当客户群出现广告等骚扰信息时，会严重影响群内的交流氛围和工作效率。比如，频繁的广告信息会让真正有价值的业务交流被淹没，成员可能错过重要信息，导致业务沟通受阻。

操作路径

进入企业微信客户群设置>开启防骚扰功能>设置关键词等规则。具体来说，您可以根据常见的广告词汇设置关键词，当群内出现包含这些关键词的消息时，系统会自动进行处理。

效果实测

通过实际使用发现，在开启企业微信客户群防骚扰功能前，每天需要花费大量时间处理骚扰信息，可能达到数小时。而开启并设置规则后，从频繁处理骚扰信息到几乎无需处理，群内交流更清净，工作效率得到显著提升。

技巧 2：高效沟通的已读功能利用

颠覆认知

多数人只是正常发消息，实际上查看对方已读状态能更好确认沟通效果。在日常工作中，很多时候我们发送重要信息后，不确定对方是否收到并理解，导致后续工作推进存在隐患。

原理剖析

因为企业微信的消息已读功能，支持及时了解对方是否收到并查看消息。这使得我们在沟通重要工作时，可以根据对方的已读状态及时调整沟通策略，确保信息准确传达，避免不必要的误解和延误。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能让企业微信使用更高效，提升工作体验。无论是客户群防骚扰管理，还是高效沟通的已读功能利用，都能在实际工作中发挥重要作用，让企业的日常办公、客户服务等工作更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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