企业在日常运营中，常常面临客户资源拓展困难、客户群管理效率低下等问题。比如，在零售行业客户服务场景中，销售人员手动添加客户微信耗时费力，且客户群消息杂乱无章难以管理；教育行业家校沟通时，老师逐个添加家长微信容易遗漏，家长群也缺乏有效管理；政务行业工作协同方面，工作人员添加其他部门人员微信繁琐，工作群信息不规范。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信隐藏着许多实用功能，能大幅提升工作效率与客户服务质量。掌握这些技巧，可让您的工作事半功倍。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：精准客户添加

适用场景：当您需要拓展客户资源，添加微信客户时，以零售行业客户服务为例，销售人员为了推广新品，需要大量添加潜在客户的微信。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>选择添加客户>输入微信账号或手机号进行添加。

效果实测：从传统方式逐个搜索添加的耗时30分钟，缩短至使用此方法后的10分钟。原本销售人员一天只能添加20个客户，使用该方法后，一天能添加60个客户，大大提高了客户拓展效率。

技巧 2：智能客户群管理

颠覆认知：多数人认为客户群管理只是简单的发布消息，实际上企业微信有更强大的群管理工具。在教育行业家校沟通场景中，老师以往只是在家长群里发布作业和通知，群里经常出现无关信息，影响重要消息的传达。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，支持设置群管理员、防骚扰、群成员去重等功能，能让群管理更高效。例如，设置群管理员后，老师可以指定几位家长协助管理群聊，及时清理无关信息；开启防骚扰功能，能屏蔽一些广告和垃圾消息；群成员去重功能可以避免重复添加家长，减少群内冗余。

在政务行业工作协同方面，工作人员利用企业微信的客户群管理功能，设置禁止改群名、群模版等，保证工作群信息规范统一，提高工作协同效率。

掌握这些企业微信使用技巧，能显著提升工作效率，更好地服务客户，为企业发展助力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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