企业在日常运营沟通、客户管理等方面，常常面临沟通效率低、客户资源易流失等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业内部沟通往往存在诸多痛点。比如，内部沟通不及时，信息传递存在延迟，导致工作进度受阻。证据是很多企业在项目推进过程中，由于部门之间沟通不顺畅，常常出现重复工作或者工作衔接不上的情况。而企业微信的高效沟通工具则能很好地解决这一问题。企业微信与微信有一致的沟通体验，简单易用，且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业可通过企业微信的群聊功能，快速召集相关人员讨论工作，群聊中还能共享文件等资料。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。利用这些功能的关键动作在于，企业要引导员工熟练使用群聊、日程等功能。例如，在安排工作时，使用日程功能提醒相关人员，确保工作按时完成。这样一来，企业内部沟通难题就能得到有效缓解，提升了沟通效率。

在客户管理方面，企业也面临着不少挑战。客户跟进无记录，导致对客户需求把握不准确，容易造成客户资源流失。像有些企业在客户跟进过程中，由于没有记录客户的偏好和历史需求，再次沟通时无法提供针对性的服务，使得客户满意度下降。企业微信的客户管理系统就能发挥重要作用。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还能为客户打标签，记录跟进记录等。利用这些功能时，企业可以为客户建立详细的标签体系，根据标签对客户进行分类管理。当有新的产品或活动时，通过群发助手精准推送信息。同时，利用快捷回复功能，快速响应客户咨询。通过这些关键动作，企业能够更好地管理客户资源，提高客户满意度。

企业微信在解决企业痛点方面优势明显。它不仅提供了高效的内部沟通工具，还具备强大的客户管理功能。合理运用企业微信功能，可有效提升企业运营效果。企业可以通过企业微信的各项功能，优化内部沟通流程，加强客户管理，从而在市场竞争中占据更有利的地位。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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