企业在日常运营中，常面临沟通不畅、协作效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业内部沟通与团队协作中会遇到不少痛点。在企业内部沟通方面，信息传递不及时、不准确是常见问题。比如，一些紧急项目的关键信息可能因为沟通渠道不畅，未能及时传达给相关人员，导致项目进度延迟。据统计，约有30%的企业项目会因为沟通问题出现不同程度的延误。而且传统沟通方式下，信息容易丢失，员工可能会遗漏重要邮件或消息，影响工作开展。

团队协作时，协作流程不清晰、成员之间任务分配不明确也是大问题。一个跨部门项目中，各部门职责和工作衔接不清晰，就会出现工作重复或遗漏的情况，降低整体工作效率。有数据显示，约25%的团队协作项目存在任务分配不合理的现象。

企业微信为解决这些痛点提供了有效方案。在高效沟通方面，它有熟悉的沟通体验。和微信一样易用，员工无需额外学习就能快速上手。信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工随时随地都能查看历史消息，避免信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如，领导安排紧急任务时，能及时了解员工是否收到并阅读消息，及时跟进任务进展。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便，节省了沟通时间。

在协作功能上，企业微信全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理功能也很强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动和粘性。

具体操作中，企业可利用企业微信的即时通讯功能，建立项目专属群聊，让项目成员及时沟通交流。日程共享功能可让团队成员了解彼此的工作安排，合理安排协作时间。文档、会议、邮件等效率工具也能促进团队协作。比如，团队成员可共同编辑在线文档，实时更新项目进展和数据，提高工作协同性。

企业微信在提升企业沟通与协作方面优势明显。它提升了信息传递的及时性和准确性，减少了沟通成本和时间。通过全方位连接微信，企业能更好地服务客户，拓展业务。团队协作也更加高效，项目推进更加顺利。众多知名企业组织，如西贝莜面村、天虹、宝洁等都在使用企业微信，证明了其有效性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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