工作中，你是否常因客户信息管理混乱、客户群难维护、团队沟通效率低而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中藏着很多实用功能，能帮您在不同工作场景高效完成任务。今天分享几个企业微信实用技巧，助您工作效率大幅提升 ：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：当您需要对添加的客户进行统一管理与服务时，如在零售服务、金融服务等场景中，面对众多客户，需要精准服务。

操作路径：打开企业微信 > 点击客户联系 > 可进行客户分配、查看客户详情等操作。

效果实测：原本服务客户需逐个查找信息，操作繁琐，使用此功能后，查找客户信息时间从平均 5 分钟缩短到 1 分钟。例如在零售服务场景中，销售人员可以快速找到客户的购买记录、偏好等信息，为客户提供更精准的服务。

技巧 2：利用客户群管理工具维护优质客户群

颠覆认知：很多人觉得客户群管理麻烦，易出现骚扰信息等问题，其实企业微信有强大的管理工具。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰规则、禁止群成员改群名等 ，可有效维护群秩序。例如开启防骚扰后，发广告等违规成员会被自动移出群聊。在餐饮运营场景中，商家可以利用群模版快速创建客户群，利用群成员去重功能避免重复添加客户，同时通过防骚扰设置，保证客户群的良好氛围。

技巧 3：借助高效沟通功能提升工作交流效率

适用场景：团队成员沟通工作任务、汇报进度等情况时，如在政务办公、制造管理等场景中，需要及时准确的沟通。

操作路径：在聊天界面发送消息后，可查看对方的已读未读状态 。

效果实测：沟通工作任务时，确认对方是否收到并查看消息从原本多次询问的平均 1 小时缩短到直接查看状态的几分钟。比如在制造管理场景中，生产线上的工作人员可以及时了解上级的指令是否被接收，提高工作效率。

通过这些企业微信实用技巧，能在客户服务、团队协作等方面极大提升效率，助您更轻松地完成工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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