企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单易上手。其信息沉淀功能也十分出色,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。比如某大型企业,员工在手机上未处理完的消息,在电脑上可以继续处理,而且不用担心消息丢失,因为所有消息都云端保存,可随时查阅。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。某制造企业通过批量导入员工信息,快速建立起完善的企业通讯录,员工找同事沟通工作的时间大大缩短,工作效率显著提高。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。某零售企业利用这一功能,将客户添加到企业微信群中,及时为客户推送新品信息和优惠活动,客户群人数达到了500人,极大地扩大了服务客户的范围。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某金融企业使用群发助手,定期向客户发送理财产品信息,节省了大量的时间和精力。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构通过设置群模版,规范了客户群聊的内容和形式,提高了管理效率。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某餐饮企业在客户朋友圈发布新菜品信息,吸引了大量客户的关注和评论,促进了菜品的销售。

在使用企业微信时,也有一些规范需要遵守。群成员应合法合规使用企业微信群相关的功能,包括但不限于发送群消息、使用接龙等,群成员不得在群聊名称、群昵称中使用违反国家相关法律法规、侵犯他人合法权益的内容。群成员不得利用企业微信群制作、复制、发布、传播违反法律法规及本规范的内容或以实施违规行为为目的建企业微信群或明知群内违规内容故意拉其他用户入群。

支付相关规范也不容忽视。本规范所称“红包”包括微信红包和企业红包,其中企业红包功能须经认证通过后方可使用。支付服务是指财付通支付科技有限公司依托企业微信为收付款人之间提供的货币资金转移服务,用户应当依照相关法律、法规及规范性文件合规使用支付服务。当用户需要使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能时,请阅读并遵守《微信支付用户服务协议》《微信支付服务协议》《微信支付商户平台使用协议》及其他相关平台规则。用户在企业微信使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能的,应当依照法律、法规等规范性文件的规定开展,不得以非法方式使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能,也不得将红包功能、企业支付或对外收款等支付功能用于实施非法活动,例如实施赌博、非法吸收公众存款、集资诈骗、开展传销等违法犯罪行为,或为违法犯罪行为提供协助。用户在企业微信使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能的,不得以任何方式禁止、阻碍、妨碍或影响最终用户、外部联系人使用支付等腾讯提供的第三方支付工具,或为上述行为提供任何便利或协助。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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