在企业客户服务与运营中，如何高效管理客户是一大难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信客户管理技巧。

企业微信中有很多用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时。

技巧1：高效添加客户

适用场景：当您需要拓展客户资源时，手动逐个添加客户不仅耗时，还容易出错，效率十分低下。

操作路径：在企业微信中，您只需点击“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式，就可以进行批量添加。

效果实测：以一家小型企业为例，原本手动逐个添加客户，一天最多添加20个客户，且需要花费大量时间和精力。采用企业微信的批量添加功能后，一天可以添加200个客户，节省了大量时间，工作效率提升了10倍。这就是企业微信客户添加技巧带来的显著效果。

技巧2：精准管理客户群

颠覆认知：多数人认为客户群只要能交流就行，实际上合理设置群规则更重要。很多企业的客户群由于缺乏管理，经常出现广告刷屏、恶意骚扰等问题，导致客户体验极差，甚至流失客户。

原理剖析：因为企业微信的客户群有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，支持高效管理群聊。例如，企业可以设置防骚扰功能，自动屏蔽广告和恶意消息；使用群模版快速创建规范的客户群。通过这些工具，企业可以更好地管理客户群，提高客户服务质量。这就是企业微信客户群管理方法的重要性。

技巧3：巧妙运营客户朋友圈

适用场景：当您需要推广产品或活动时，传统的推广方式往往效果不佳，客户对产品或活动的知晓度低。

操作路径：您可以点击“客户朋友圈”>“发表”>编辑内容并选择可见客户，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

效果实测：一家企业在使用企业微信客户朋友圈运营策略前，产品推广活动的参与度只有10%。通过在客户朋友圈发布活动信息并与客户互动，参与度提高到了30%，客户主动咨询量也大幅增加。这就是企业微信客户朋友圈运营策略的魅力。

综上所述，企业微信客户管理技巧涵盖了客户添加、客户群管理和客户朋友圈运营等方面。通过掌握这些技巧，企业可以提高客户服务效率，提升客户满意度，实现客户运营的目标。企业微信客户管理技巧在客户服务和客户运营中具有重要作用，能为企业带来显著的效益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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