在日常工作中,你是否常遇到客户群管理混乱、团队沟通效率低下的问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中隐藏的实用功能,能让你的工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省大量时间:

技巧1:客户群高效管理

适用场景:当您面临客户群成员过多,管理困难时,比如群里消息杂乱、成员随意发言导致重要信息被淹没,或者频繁有广告骚扰等情况,会让管理变得棘手。

操作路径:进入企业微信,点击客户群,选择群管理,开启防骚扰、禁止改群名等功能。以企业微信客户群防骚扰设置为例,开启这个功能后,能有效过滤群内的广告、垃圾信息,让群内环境更加纯净,成员也能更专注于有价值的交流。

效果实测:从管理混乱→秩序井然。原本成员随意发言、广告横行的客户群,在开启相关管理功能后,群内交流变得有序,重要信息能够及时传达,客户服务的效率也大幅提高。据统计,使用企业微信客户群管理功能后,群内广告信息减少了80%,群成员的活跃度提升了30%。

技巧2:高效沟通秘籍

颠覆认知:多数人习惯直接发消息,实际上使用已读回执功能更高效。很多人在工作中,只是一味地发送消息,却不知道对方是否已经看到和处理,导致沟通效率低下。

原理剖析:因为企业微信支持查看对方的已读未读状态,能确保消息被及时接收和处理。当你发送重要消息时,通过已读回执功能,你可以清楚地知道对方是否已经阅读,若对方未读,你可以及时提醒,避免因信息延误而影响工作进度。在团队协作中,使用企业微信高效沟通方法,能够让工作流程更加顺畅,任务执行更加高效。

综上所述,企业微信的客户群管理和高效沟通功能,为企业的客户服务和团队协作提供了强大的支持。通过合理运用这些功能,能够让企业在客户群管理上更加轻松,沟通更加高效,从而提升整体的工作效率和业务水平。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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