企业办公中常面临沟通不畅、协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业在日常办公中，沟通协作方面存在诸多痛点。比如信息传递不及时，导致工作进度延误。传统的沟通方式，像邮件、电话，信息分散，查找和整理困难，影响工作效率。而且团队成员之间的协作缺乏有效的工具和机制，导致工作重复、责任不清。

企业微信具备诸多高效沟通与协作功能。在熟悉的沟通体验方面，它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以团队协作场景为例，企业微信的这些功能发挥了重要作用。某企业在项目执行过程中，通过企业微信的通讯录快速找到相关负责人，及时沟通工作细节。项目成员在群聊中实时交流，消息的已读未读状态让大家清楚知道对方是否看到信息，避免了信息遗漏。电脑和手机端的同步，使得成员无论身处何地都能及时处理工作。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

例如，一家零售企业通过企业微信添加了大量客户微信，利用群发助手定期推送新品信息，提高了客户的购买率。通过客户群管理工具，有效避免了群内骚扰信息，提升了客户体验。客户朋友圈的功能，让企业能够及时发布活动信息，与客户进行互动，增强了客户粘性。

企业使用企业微信的关键动作包括：首先，完善企业通讯录，将员工信息准确导入，方便内部沟通。其次，引导员工积极使用企业微信的各项功能，如消息已读未读查看、快捷回复等，提高沟通效率。再者，合理利用连接微信的功能，拓展客户资源，提升客户服务质量。

企业微信在提升企业办公效率方面优势显著。它提供了熟悉的沟通体验，让员工能够轻松上手，提高了内部沟通效率。全方位连接微信，为企业拓展客户、服务客户提供了有力支持。众多企业的实践证明，使用企业微信后，工作效率得到了明显提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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