销售从业者常面临客户跟进不及时、客户信息管理混乱、转化环节沟通不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

销售过程中，痛点明显。客户跟进不及时导致流失，有数据显示，约30%的潜在客户因未及时跟进而流失。客户信息分散难以整合分析，销售团队难以掌握客户全貌，影响销售策略制定。此外，转化环节沟通不畅，使得客户转化率提升困难。

企业微信针对这些痛点，有诸多解决方案。在引流获客方面，活码引流可提供员工活码、客户群活码、区域活码等，合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群。客服中心多渠道接入，免加好友即可一键发起沟通，并通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。

运营分析上，会话存档支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，还能识别敏感词、进行回复超时提醒。统计分析支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。

企业微信+客户运营方面，内容中心提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一。商城中心丰富营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。

企业在使用企业微信过程中，关键动作拆解如下。制定合理的客户跟进计划，利用客户标签功能，对客户进行分类管理，针对不同类型客户制定不同跟进策略。利用企业微信进行有效的营销活动推广，通过客户朋友圈发布活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动。还可借助内容中心的素材，进行内容营销。

企业微信在提升销售团队客户转化率方面优势显著。它能帮助企业高效管理客户，提升沟通效率，精准营销，从而实现客户转化率的提升。某企业借助企业微信，在短短几个月内，客户转化率提升了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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