企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了可行的答案。

企业微信有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。在和微信一样易用方面，它具有和微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。比如，员工日常使用微信交流，切换到企业微信后能迅速上手，节省了学习成本。信息沉淀功能也很实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以一家连锁企业为例，不同地区门店的员工在手机上处理工作消息，到办公室后在电脑上也能接着处理，且不用担心消息丢失，因为所有消息都在云端保存。高效沟通方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。销售团队在跟进项目时，能及时了解客户是否查看了消息，以便调整沟通策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，使用企业通讯录能快速找到所需同事，提高协作效率。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于服务行业来说，这意味着可以同时为更多客户提供服务。比如，旅行社可以通过企业微信群为多个客户介绍旅游线路。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。电商企业可以利用群发助手向客户推送新品信息，使用快捷回复及时解答客户常见问题。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。培训机构可以使用群模版快速创建课程群，用防骚扰工具保证群内环境良好。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。美妆品牌可以在客户朋友圈发布新品试用活动，与客户互动收集反馈。

然而，使用企业微信也有一些需要注意的规则。企业微信严禁胁迫、煽动用户分享的内容，像用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱最终用户、外部联系人分享的内容是不允许的。特殊识别码、口令类信息也在禁止范围内，这类信息可能会对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰，以任何形式未经最终用户、外部联系人同意或者以欺骗手段获取最终用户关系链等用户个人数据和隐私信息。骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息也不被允许，如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容。一经发现，腾讯将根据违规程度对企业微信账号采取相应的处理措施，如删除违规内容、限制内容的展示形式（包括但不限于将内容处理为仅发布者自己可见等），并有权拒绝向违规账号主体提供服务，如限制与该主体相关账号功能、封禁与该主体相关账号等。刷单炒信类信息也被严格禁止，包括组织、煽动、威胁以及诱使最终用户、外部联系人实施虚构交易行为或发表不实评论，从而令特定主体具有不正当竞争优势的内容，或者实施流量数据、账号订阅数、用户关注度、内容点击率、转发评论量、投票数等数据造假行为，破坏网络生态秩序。

微盛AI·企微管家能帮助企业更好地利用企业微信。它在服务众多企业的过程中，积累了丰富的经验。对于企业内部沟通，微盛AI·企微管家可以协助企业根据自身需求优化企业通讯录，让员工查找同事更精准。在客户管理方面，它能帮助企业更高效地使用企业微信的客户联系、客户群、客户朋友圈等功能。比如，帮助企业制定更合理的客户群管理策略，提高客户群的活跃度和转化率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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